Ao iniciar um negócio, o empreendedor deve considerar diversos fatores. Informações sobre o mercado em que pretende atuar, análise do segmento em questão, conhecimentos de práticas de gestão, reconhecimento do público-alvo e foco no cliente, predisposição para enfrentar desafios são alguns desses fatores, que, aliados a certas características individuais indispensáveis a qualquer empreendedor poderão definir o sucesso ou fracasso do negócio.
Características indispensáveis ao bom empreendedor
- Iniciativa.
- Capacidade inovadora.
- Persistência.
- Disposição para correr riscos calculados e assumir desafios.
- Comprometimento.
- Busca permanente pela qualidade naquilo que faz.
Auxílio ao empreendedor
Além da formação do empreendedor, o sucesso dos negócios depende também de uma eficiente estruturação. Torna-se necessário buscar meios de minimizar os riscos de mortalidade do segmento empresarial, assim como gerar e manter postos de trabalho e renda.
Com o objetivo de fortalecer o desenvolvimento das micro, pequenas e médias empresas, o Governo Federal criou - em 1999 - o Programa Brasil Empreendedor (PBE), buscando a inserção dos empreendedores no setor formal da economia, bem como o surgimento de novos negócios. Integram esse Programa:
- Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior;
- Casa Civil da Presidência da República;
- Ministério do Trabalho e Emprego, (incluindo as Secretarias de Trabalho dos Estados);
- Ministério das Comunicações;
- Ministério da Integração Nacional;
- Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social;
- Banco da Amazônia;
- Banco do Brasil;
- Banco do Nordeste do Brasil;
- Caixa Econômica Federal;
- SEBRAE;
- Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.
O Programa tem abrangência nacional e envolve a coordenação e a articulação de diversas ações e programas de agentes públicos e privados, dentro das respectivas competências. É um Plano de Ações Integradas do Governo Federal, que tem como eixos principais a capacitação, o crédito e a assessoria empresarial.
Uma excelente iniciativa de apoio ao pequeno e micro empresário é o Sebrae - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, uma instituição técnica de apoio ao desenvolvimento da atividade empresarial de pequeno porte, voltada para o fomento e difusão de programas e projetos que visam à promoção e ao fortalecimento das micro e pequenas empresas. O SEBRAE/BA orienta o empresário iniciante a avaliar seu potencial como empreendedor e o ajuda a esclarecer dúvidas. Além disso, ajuda-o a se articular, buscar novas alternativas de comercialização, promover associações, formar parcerias que garantam o sucesso dos seus empreendimentos e a minimizar riscos durante a abertura de um negócio.
Veja informações mais detalhadas em Pequenos Negócios.
Plano de negócios
Para não se correr o risco de implantar um empreendimento mal definido, é importante que os sócios de uma empresa definam logo de início um plano de negócios. Além de diminuir riscos de ruídos na comunicação, tais definições facilitam as tomadas de decisões no futuro. Existem quatro elementos fundamentais para um plano de negócios bem estruturado. São eles:
1) Conceito do negócio.
2) Funções fundamentais do negócio.
3) Planos de ação.
4) Orçamento.
Conceito do negócio
| Análises |
Decisões |
Observações |
| Mercado: Qual é o mercado existente para o negócio, como ele é, como se comporta? |
Mercado a atender: Que parcela do mercado o negócio deve atender? A quem ele vai se destinar? |
A questão fundamental é atender bem a uma parcela selecionada do mercado. Essa escolha é crítica. |
| Concorrência: Quem são os concorrentes, o que eles têm de bom e ruim? |
Posição competitiva: Como vou sobreviver à concorrência? O que vou oferecer aos meus clientes que permita minha sobrevivência? |
É fundamental achar uma posição para a nova empresa dentro da arena competitiva. Preço? Qualidade? Serviços? O empreendedor deve buscar sua proposta. |
| Sistema produtivo: Como se produz esse tipo de produto/serviço? |
Fórmula produtiva da empresa: Como nós vamos produzir? |
Temos de ver como usualmente se faz e achar o nosso jeito particular de fazer. |
| Sistema de organização: Como os outros se organizam para operar esse tipo de negócio? |
Fórmula de organização da empresa: Como vamos nos organizar? |
Vendo a organização dos outros, decidiremos como queremos nos organizar. |
| Sistema de divulgação e vendas: Como os outros fazem o seu marketing, isto é, divulgam seu negócio e vendem? |
Fórmula de divulgação e vendas da empresa: Como faremos a divulgação e a venda? |
Aqui também observaremos forças e fraquezas dos outros, antes de decidir o que fazer. |
| Outros aspectos: Outros aspectos relevantes das empresas que operam no ramo. |
Outras características: Características da empresa quanto a esses aspectos. |
É importante não perder de vista que cada negócio tem suas particularidades. |
Fonte: Portal Geranegocio
Funções fundamentais do negócio
| Funções Fundamentais |
Perguntas Essenciais |
| Produzir |
Onde obterei a matéria-prima? A que custo? Em que condições? Que equipamento será necessário? Qual o nível de estoque que teremos de matéria-prima e de produtos acabados? Outras questões de produção: controle da qualidade, embalagem, transporte etc. |
| Vender |
Quem vai vender e como? Qual será nossa proposta básica ao cliente? O que ofereceremos em termos de prazo, crédito, serviços? Como agiremos com distribuidores, representantes? Como faremos a divulgação dos produtos/serviços? Outras questões fundamentais de vendas: remuneração dos vendedores, ajudas de custo, movimentação no território etc. |
| Organizar e controlar |
Quantas pessoas são necessárias para tocar o negócio? Quais são as funções básicas? Como remuneraremos? Quem fará a supervisão? Quais são as atividades básicas de cada um e como deverão executá-las? Outras questões fundamentais de organização e controle: arquivos, documentos, formulários. |
Fonte: Portal Geranegocio
Planos de ação
| 1. Atividades fundamentais = O que precisamos fazer para implantar o novo negócio? |
| 2. Cronograma = Quando faremos cada uma dessas atividades? |
| 3. Responsabilidades = Quem vai cuidar disso? |
Fonte: Portal Geranegocio
Orçamento
| Questões Fundamentais |
1. Quanto vamos investir para implantar o novo negócio? |
| 2. Quanto esse negócio vai faturar por mês e quanto vai gastar? |
| 3. Quais serão as contas a pagar e a receber, desde a fase da implantação e prolongando-se para a operação do negócio? |
| Três tipos de orçamento |
1. De investimentos |
| 2. Operacional |
| 3. De caixa |
| Orçamento de investimento (investimentos para montar o novo negócio) |
1. Faça uma lista detalhada de todos os investimentos que serão feitos para pôr o negócio funcionando. Essa lista costuma incluir os itens abaixo: - Despesas com registro do novo negócio (como é feita antes do negócio operar, é investimento) - Despesas com o contador (as despesas prévias ao funcionamento apenas) - Reformas ou benfeitorias no imóvel - Equipamentos e máquinas - Material para o escritório - Matérias-primas ou produtos para o estoque inicial - Dinheiro para reserva de caixa - Móveis e utensílios |
| 2. Ponha os valores na frente de cada um dos itens. |
| 3. Analise bem essa lista, veja se o desembolso é realmente necessário, se não pode ser adiado ou reduzido. |
| 4. Defina o que vai gastar. |
| Orçamento operacional (previsão de receitas e despesas do novo empreendimento) |
1. Estime quanto (quantidade e preço) se espera vender com o novo negócio. Para fazê-lo, pergunte, use o bom senso, reflita, analise outros negócios, peça ajuda de quem entende. |
2. Estime quanto se vai gastar para produzir/vender essa quantidade de produto/serviço. Inclua aqui apenas aqueles gastos diretamente envolvidos com o produto ou serviço, aqueles que variam de acordo com a produção e vendas. Os gastos que variam de acordo com a produção/vendas costumam ser os seguintes: - Matéria-prima - Embalagem - Impostos diretos - Comissões sobre vendas Obs: Gastos como mão-de-obra direta de produção, luz e água não convém colocar aqui, porque na pequena empresa ocorrem de modo independente da produção/vendas. |
3. Agora estime os gastos mensais que o empreendimento terá, aquelas contas inadiáveis e que não dependem da produção/vendas são os custos fixos. A lista dos custos fixos em geral inclui: - Aluguel - Salários - Contador - Taxas e impostos fixos - Telefone, água, luz |
| 4. Agora faça a dedução: Vendas (item 1) menos custos variáveis (item 2) menos custos fixos (item 3) e você terá o resultado (lucro/prejuízo). |
| Orçamento de caixa(entrada e saída de dinheiro) |
1. Faça uma lista de todos os pagamentos e recebimentos a serem feitos no decorrer, colocando cada um no seu dia certo. |
| 2. Veja o saldo de caixa antes do primeiro dia e daí em diante vá fazendo os cálculos: dinheiro que entra + saldo do dia anterior - dinheiro que sai = saldo do dia. |
Fonte: Portal Geranegocio